Privacyverklaring

1. Wie is verantwoordelijk?

Offertewijs is een handelsnaam van BasedOnTrends, met maatschappelijke zetel te Gouverneur Verwilghensingel 8 H3B, 3500 Hasselt, België en ondernemingsnummer 0760.984.202. BasedOnTrends is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld. Voor vragen over deze verklaring of over uw gegevens kunt u terecht op contact@basedontrends.com.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

• Offerteaanvragen: naam, e-mailadres, telefoonnummer, gemeente, de omschrijving van uw opdracht en uw voorkeuren (timing, budget, contactvoorkeur).
• Partneraanmeldingen: bedrijfsnaam, BTW-nummer, contactpersoon, e-mailadres, telefoonnummer en werkgebied.
• Technische gegevens: beperkte logbestanden die nodig zijn voor de beveiliging en goede werking van de website.

3. Waarvoor gebruiken wij die gegevens?

• Uitvoering van de gevraagde dienst (art. 6.1.b AVG): uw offerteaanvraag bezorgen aan de professionals die wij voor u selecteren, en hen in staat stellen contact met u op te nemen.
• Toestemming (art. 6.1.a AVG): het versturen van onze nieuwsbrief, alleen als u daarvoor expliciet aanvinkt.
• Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f AVG): fraudepreventie, misbruikdetectie en de technische beveiliging van het platform.

4. Met wie delen wij uw gegevens?

Uw aanvraag komt eerst bij Offertewijs binnen. Wij leggen ze vervolgens voor aan maximaal 5 professionals die bij uw opdracht en uw regio passen. U selecteert die bedrijven dus niet zelf; wij maken die keuze voor u. Vanaf het moment dat een professional uw aanvraag ontvangt, is dat bedrijf zelf verwerkingsverantwoordelijke voor de verdere opvolging. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden en delen ze met niemand anders, behalve wanneer de wet ons daartoe verplicht.

Daarnaast doen wij een beroep op de volgende verwerkers, die uw gegevens uitsluitend in onze opdracht verwerken:

• Netlify (hosting van de website) en Neon (databank waarin uw aanvraag wordt bewaard).
• Resend (e-maildienst) om ons te verwittigen van een nieuwe aanvraag en om u een ontvangstbevestiging te sturen.
• Anthropic (AI-dienst), uitsluitend om vrije tekst die u in het zoekveld op de homepage typt aan de juiste dienst te koppelen wanneer onze eigen zoekfunctie er niet uitkomt. Alleen die zoektekst wordt doorgestuurd, nooit uw naam, e-mailadres, telefoonnummer of de inhoud van uw aanvraag.
• Plausible Analytics(bezoekersstatistiek op servers in de Europese Unie), zonder cookies en zonder persoonsgegevens: wij zien hoeveel bezoekers welke pagina's bekijken, niet wie u bent.

Netlify, Resend en Anthropic zijn in de Verenigde Staten gevestigd. Die doorgifte gebeurt op basis van de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.

Uw akkoord met het delen van uw gegevens met de professionals is een verplicht vinkje bij uw aanvraag, dat ook op onze server wordt gecontroleerd: zonder dat akkoord kan er geen aanvraag bestaan. Het tijdstip van uw aanvraag geldt daarom als tijdstip van dat akkoord.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Offerteaanvragen bewaren wij maximaal 24 maanden na afronding, daarna worden ze verwijderd of geanonimiseerd voor statistiek. Partneraccountgegevens bewaren we zolang de samenwerking loopt.

6. Uw rechten

U heeft recht op inzage, verbetering, wissing en overdraagbaarheid van uw gegevens, en het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen of uw toestemming in te trekken. Stuur daarvoor een e-mail naar contact@basedontrends.com. U kunt ook klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS), toegangsbeveiliging en het minimaliseren van de gegevens die we opslaan.