Algemene voorwaarden

1. Rol van Offertewijs

Offertewijs is een bemiddelingsplatform dat aanvragers in contact brengt met zelfstandige professionals en bedrijven. Offertewijs is zelf geen aannemer of dienstverlener en is geen partij bij de overeenkomst die eventueel tussen aanvrager en professional tot stand komt. Offertes, prijzen, uitvoering en garantie zijn de verantwoordelijkheid van de betrokken professional.

2. Gebruik van het platform

• Aanvragen zijn gratis en vrijblijvend voor aanvragers.
• U verstrekt correcte en volledige informatie en dient geen aanvragen in voor derden zonder hun toestemming.
• Misbruik (valse aanvragen, spam, scraping van gegevens) leidt tot uitsluiting van het platform.

3. Voor professionals

• Aangesloten professionals betalen een vergoeding voor het ontvangen van aanvragen. De actuele tarieven worden vóór aansluiting meegedeeld.
• Professionals staan in voor de juistheid van hun profielgegevens (waaronder BTW-nummer en verzekeringen) en voor het naleven van de toepasselijke wetgeving en erkenningen.
• De plaats in zoekresultaten wordt bepaald door de Wijsscore en de afstand tot de aanvrager. Een hogere positie is niet te koop.

4. Beoordelingen

Beoordelingen zijn persoonlijke ervaringen van gebruikers. Beoordelingen die via een afgeronde aanvraag op Offertewijs tot stand kwamen, krijgen het label "geverifieerd". Wij verwijderen beoordelingen die beledigend, aantoonbaar onjuist of frauduleus zijn. Het is professionals niet toegestaan beoordelingen te kopen, te vervalsen of klanten onder druk te zetten.

5. Aansprakelijkheid

Offertewijs spant zich in voor een correcte en beschikbare dienst, maar geeft geen garanties over de uitkomst van een opdracht, de kwaliteit van uitvoering door professionals of de juistheid van door professionals aangeleverde informatie. Behoudens opzet of zware fout is de aansprakelijkheid van Offertewijs beperkt tot het bedrag dat de betrokken gebruiker in de voorbije 12 maanden aan Offertewijs betaalde.

6. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Belgische recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement waar de onderneming haar zetel heeft, onverminderd dwingende bevoegdheidsregels ten gunste van consumenten.